O que a Maxtronick faz em teclado de membrana
Membrana gasta é das falhas mais frustrantes do chão de fábrica: o equipamento está inteiro, mas a tecla não responde, e a peça não se compra mais.
A Maxtronick trabalha a partir da membrana existente, reproduzindo layout, legendas e contatos conforme a viabilidade técnica de cada caso.
É um serviço que costuma andar junto com o conserto de IHM: a eletrônica volta a funcionar e a interface física também.
Teclado de membrana fora de linha
Membrana de equipamento descontinuado praticamente não existe no mercado de reposição. Reproduzir a peça é o que mantém o painel original em uso.
Nesses casos avaliamos recuperação da placa, substituição por componente equivalente, busca de item obsoleto ou seminovo e, quando tecnicamente viável, recuperação de software e parametrização. Ver como funciona o atendimento a equipamento descontinuado.
Como funciona o atendimento
- Coleta/envio do equipamento ao laboratório.
- Orçamento apresentado ao cliente em 1 a 3 dias úteis.
- Aprovação do cliente. Nada é reparado sem aprovação.
- Reparo do equipamento.
- Testes com controle de qualidade.
- Devolução com garantia sobre o serviço executado.
O manuseio segue procedimentos de proteção contra descarga eletrostática, com bancadas e mantas antiestáticas, pulseiras de aterramento, embalagens próprias e verificações periódicas. Para parada de produção existe atendimento emergencial 24 horas, com prazos e condições combinados previamente com o comercial.