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Vamos colocar sua linha para rodar.

Fale direto com o time técnico e comercial da Maxtronick. O caminho mais rápido é o WhatsApp: mande a foto da etiqueta e conte o defeito do equipamento.

Atendemos indústrias de todo o Brasil. Até 150 km de São Paulo a coleta é grátis; das demais regiões o equipamento chega por transportadora ou courier. Veja os segmentos que atendemos.

Conte o que aconteceu

1O que você precisa2Seu equipamento3Seus dados

O que você precisa?Escolha uma ou mais

Qual é o equipamento?Opcional, mas agiliza o orçamento

Seus dadosPara o nosso time retornar

Ao enviar, abrimos o WhatsApp com a sua mensagem pronta. Dados tratados conforme a Política de privacidade.

Mensagem pronta!

Abrimos o WhatsApp com tudo o que você preencheu. É só enviar e o nosso time responde.

M
Laboratório Maxtronick
Visite o laboratórioMaxtronick

Praça Marcelino Machado, 96, Vila Maria Alta, São Paulo/SP, CEP 02134-030

Para entrega pessoal de equipamento, avise antes pelo WhatsApp ou telefone.
Mapa ilustrativo
Como enviar o equipamento

Da sua planta até a nossa bancada.

Coleta, envio ou entrega pessoal: escolha o que for melhor para a sua planta.

Coleta própria

Num raio de até 150 km de São Paulo a Maxtronick retira o equipamento na planta, sem custo de coleta, e devolve depois do reparo.

Transportadora ou courier

Das demais regiões do Brasil o equipamento chega por transportadora ou courier, como Correios, DHL, UPS e FedEx, com frete combinado antes.

Embale bem

Placa e módulo eletrônico devem viajar em embalagem antiestática, com proteção contra impacto. Identifique a caixa com o nome da empresa e o contato.

O que informar para agilizar

Com estas informações o atendimento fica mais rápido, sem idas e vindas.

Ver o passo a passo completo →
  • Marca e modelo como estão na etiqueta. Uma foto resolve
  • Sintoma: não liga, código de falha, perdeu comunicação
  • Código de alarme exibido no display, se houver
  • O que aconteceu antes: queda de energia, surto, umidade
  • Se a linha está parada
  • Cidade da planta, para definir coleta ou envio
Perguntas frequentes

Antes de falar com a gente.

Mais respostas na página de perguntas frequentes →

O WhatsApp (11) 98513-1291. Envie marca, modelo e sintoma, de preferência com foto da etiqueta.

Sim, para parada de produção. O atendimento emergencial funciona 24 horas pelo WhatsApp (11) 98513-1291, com prazos e condições combinados previamente com o comercial. O horário comercial é de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Sim. Avise antes pelo WhatsApp ou telefone para o recebimento ser registrado.

O orçamento é apresentado em 1 a 3 dias úteis depois que o equipamento chega à bancada, e nada é reparado sem a sua aprovação.

Linha parada agora?

Para parada de produção existe atendimento emergencial 24 horas, com prazos e condições combinados previamente com o comercial.

WhatsApp 24h