IHM Siemens no laboratório
A SIMATIC Panel está em boa parte das máquinas montadas no Brasil. Quando a tela apaga ou o touch para de responder, a linha pode até estar sadia, mas ninguém consegue operá-la.
Trocar a IHM por um modelo atual raramente é simples: o projeto de supervisão foi feito para aquele terminal, e migrar telas, tags e comunicação vira um projeto inteiro. O reparo devolve o mesmo equipamento, com o mesmo projeto, ao mesmo painel.
Basic, Comfort e gerações anteriores
| Família | Exemplos de modelos | Pontos de atenção |
|---|---|---|
| Basic Panels | KTP400, KTP700, KTP900 e KTP1200 Basic | Touch e display; histórico de atendimento no KTP700 Basic |
| Comfort Panels | TP700, TP900, TP1200 Comfort e versões com teclas (KP) | Display, touch, fonte e cartão de memória do projeto |
| Gerações anteriores | TP177, OP77, MP277 e MP377 | Backlight CCFL, membrana de teclas e capacitores envelhecidos |
A Maxtronick repara uma ampla variedade de IHMs Siemens, de diferentes famílias e gerações, inclusive modelos descontinuados. A viabilidade de cada unidade é confirmada na avaliação técnica.
Falhas típicas
Como ler esta seção. Os modos de falha listados são os típicos de cada família de equipamento. Eles orientam o diagnóstico, não o substituem: o defeito real de cada equipamento é determinado em bancada antes do orçamento.
- Touch sem resposta ou com toque deslocado: película resistiva gasta, delaminada ou trincada
- Tela preta com equipamento ligado: backlight ou display danificado
- Não liga: fonte interna, normalmente capacitores degradados
- Teclas que não respondem: membrana desgastada nas versões com teclado
- Falha de comunicação com o CLP: interface Profinet, Profibus ou MPI
Troca de display e touch
Em parte dos modelos o touch é trocado isoladamente; em outros o conjunto é selado e a intervenção envolve display e touch juntos. O orçamento informa o que é possível em cada caso. Depois da troca, o touch novo é calibrado antes da liberação.
Quando a membrana de teclas está gasta, a Maxtronick reproduz a peça a partir da original. Ver teclado de membrana.
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Recuperação do projeto
Quando tecnicamente possível, são feitos backup, recuperação ou parametrização. Depende do equipamento, do acesso, do estado da memória e da disponibilidade de software e interface, por isso é avaliado caso a caso. Mantenha uma cópia do projeto na planta sempre que possível.
Como funciona o atendimento
- Coleta/envio do equipamento ao laboratório.
- Orçamento apresentado ao cliente em 1 a 3 dias úteis.
- Aprovação do cliente. Nada é reparado sem aprovação.
- Reparo do equipamento.
- Testes com controle de qualidade.
- Devolução com garantia sobre o serviço executado.
O manuseio segue procedimentos de proteção contra descarga eletrostática, com bancadas e mantas antiestáticas, pulseiras de aterramento, embalagens próprias e verificações periódicas. Para parada de produção existe atendimento emergencial 24 horas, com prazos e condições combinados previamente com o comercial.
Reparos realizados em IHM Siemens
Equipamento real que passou pelo laboratório, com o sintoma relatado, o diagnóstico e o reparo executado.
Siemens
IHM SIMATIC Panel
- Sintoma
- Touch screen quebrado e tela preta.
- Diagnóstico
- Display e touch danificados.
- Reparo realizado
- Troca do display e do touch, troca da membrana (removida para dar acesso ao touch) e calibração do touch novo.